Nous mettons constamment à jour notre bibliothèque de formulaires avec de nouveaux formulaires et de nouvelles propositions. Si vous en avez un que vous aimeriez consulter, voici comment le demander :
Envoyez un courriel à l’adresse operations@useindio.com avec votre demande et une copie vierge de haute qualité du formulaire.
Assurez-vous qu’il s’agit d’un document PDF exempt de toute donnée client. Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas accepter les formulaires en format Excel, Word ou autres.
Si vous soumettez un formulaire propriétaire, indiquez-nous à quels formulaires ACORD (le cas échéant) il doit correspondre.
Si vous envoyez une lettre type (lettre de courtier, demandes d’historiques de sinistres, etc.), assurez-vous que le texte est en police Arial afin que nous puissions faire correspondre le format lorsque nous insérons les réponses.
Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous ferons savoir que nous l’avons acceptée dans le processus de création du formulaire et nous vous donnerons une estimation du délai de traitement.
* Nous remplissons généralement les formulaires dans un délai de 14 à 17 jours ouvrables, mais ce délai est susceptible de changer en fonction du nombre total de propositions en cours de traitement à un moment donné.*
Vous avez d’autres questions? N’hésitez pas à discuter avec notre équipe de soutien en utilisant la fonction de clavardage située dans le coin inférieur droit de la plateforme ou en envoyant un courriel à l’adresse support@useindio.com.
Remarque : La plateforme Indio Technologies est surtout optimisée pour les navigateurs tels que Google Chrome ou Firefox. Si vous utilisez Internet Explorer, il se peut que les fonctionnalités soient limitées.