Affaire nouvelle
Localiser le client potentiel dans Epic
Client potentiel non importé
Remplissez les informations de base et affichez le code de recherche client :
a. Nom du compte
b. Contact d’affaire principale
c. Contact individuel (également répertorié comme contact primaire)
d. Adresse
e. Numéro de téléphone
f. Cliquez sur Importer.
g. Toutes les informations du client sont maintenant dans Indio
Renouvellement
Utilisez l’outil de gestion des renouvellements dans Epic
Sélectionnez un client dans le gestionnaire de renouvellements
Cliquez sur Exporter vers Indio dans la barre d’outils inférieure
Cela ouvrira Indio à l’écran client existant